Politique de confidentialité Dernière mise à jour : 24/02/2024
Chez SecuroomAi (“Nous”), votre vie privée et la protection de vos données personnelles sont nos priorités absolues. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, stockons, traitons et utilisons vos informations lorsque vous accédez ou interagissez avec notre plateforme de trading crypto alimentée par l’IA (le « Site »).
Notre objectif est de garantir que chaque utilisateur — débutant ou professionnel — comprenne comment ses informations sont traitées. Bien que les réglementations puissent varier à travers le monde, y compris en Suisse, notre engagement reste le même : assurer transparence, contrôle de l’utilisateur et expériences de trading sécurisées sur les meilleures plateformes crypto sécurisées.
Nous nous engageons sur les principes suivants :
• Transparence dans le traitement des données :
Vous recevrez toujours des informations claires sur quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous en avons besoin et comment elles sont utilisées. Cela vous aide à prendre des décisions éclairées lors de vos opérations de trading ou de vos interactions avec des plateformes tierces connectées à SecuroomAi.
• Utilisation à des fins définies :
Nous traitons vos données personnelles uniquement aux fins décrites dans cette Politique : exploiter et améliorer nos services, optimiser votre expérience de trading, protéger nos droits et respecter nos obligations légales ou réglementaires. Les données peuvent également être utilisées pour perfectionner nos outils crypto IA et mieux répondre à vos besoins.
• Respect de vos droits :
Vous pouvez à tout moment demander l’accès, la modification, la suppression ou le transfert de vos données. Nous déployons des ressources pour garantir l’exercice rapide de ces droits conformément à la loi.
• Protection de vos informations :
Bien qu’aucun système ne soit 100% exempt de risques, nous utilisons des mesures de sécurité avancées — incluant chiffrement et défenses multicouches — afin de protéger vos données personnelles et offrir un environnement sûr pour le trading d’actifs numériques.
Notre Politique de confidentialité complète
1. Champ d’application
Cette Politique couvre les types de données personnelles que nous collectons, les méthodes de collecte, la façon dont nous les utilisons, quand elles peuvent être partagées avec des tiers et les mesures mises en place pour les protéger.
« Données personnelles » désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable. « Traitement » désigne toute opération réalisée sur ces données — collecte, stockage, consultation, utilisation, transmission ou suppression.
Nos services sont destinés à des utilisateurs âgés de 18 ans ou plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si de telles données sont identifiées, elles seront supprimées sans délai.
2. Quand collectons-nous des données personnelles ?
Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre Site, interagissez avec notre support client, participez à notre communauté ou vous connectez à des plateformes partenaires de trading. Dans certains cas, vous fournissez ces informations directement ; dans d’autres, elles sont recueillies automatiquement (ex. : détails de l’appareil, adresse IP ou activité sur le site).
3. Pas d’obligation — mais avec implications
Vous n’êtes pas tenu de fournir vos données personnelles. Toutefois, sans elles, certains services peuvent ne pas être disponibles, certaines fonctionnalités de la plateforme peuvent être limitées ou l’accès à des outils spécifiques impossible.
4. Quelles données personnelles collectons-nous ?
Lorsque vous visitez notre Site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques et comportementales, notamment les journaux d’activité, adresse IP, date et heure d’accès, pages consultées, type de navigateur, détails de l’appareil, rapports d’erreurs et préférences linguistiques. Une partie de ces informations peut ne pas vous identifier directement et n’est donc pas toujours classée comme Données personnelles.
Informations fournies directement par vous : détails communiqués volontairement, par exemple lors de l’utilisation de notre plateforme, du remplissage de formulaires ou d’interactions avec des services de trading tiers connectés.
Informations spécifiques au trading : telles que votre nom complet, adresse e-mail et numéro de téléphone, qui peuvent être requis pour l’inscription auprès de courtiers ou l’accès aux outils de trading IA.
5. Pourquoi traitons-nous vos données et sur quelle base légale ?
SecuroomAi ne traite vos données que lorsqu’une base légale valide existe. Chaque activité de traitement repose sur l’un des fondements suivants :
- Votre consentement : par exemple lorsque vous fournissez volontairement des informations pour vous connecter à une plateforme de trading tierce.
- Intérêts légitimes : tels que l’amélioration de nos outils de trading IA, la prévention de la fraude ou la gestion de la qualité du service.
- Obligations légales : respect de réglementations imposant la conservation ou le partage de certaines données.
Si vous souhaitez obtenir plus de détails sur la façon dont le traitement sert les intérêts légitimes de SecuroomAi ou de nos partenaires, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail.
Exemples d’activités de traitement
| Objectif | Base légale | |
| 1 |
Transmettre vos informations sur demande Lorsque vous sollicitez une connexion avec un courtier ou un fournisseur crypto, nous pouvons partager les données nécessaires pour faciliter l’accès. |
Consentement |
| 2 |
Répondre à vos demandes Traiter vos questions ou préoccupations liées à l’utilisation de la plateforme. |
Intérêt légitime |
| 3 |
Respecter les obligations légales ou réglementaires Garantir la conformité avec les lois et directives applicables. |
Obligation légale |
| 4 |
Améliorer nos services Utiliser des données comme les rapports d’erreurs ou les analyses d’utilisation pour accroître la stabilité et la performance. |
Intérêt légitime |
| 5 |
Prévenir la fraude et protéger contre les abus Détecter et bloquer les activités suspectes sur la plateforme. |
Intérêt légitime |
| 6 |
Soutenir les opérations commerciales Inclut les tâches administratives, la planification stratégique et les processus de prestation de services. |
Intérêt légitime |
| 7 |
Recherche statistique et analytique Utiliser des données agrégées pour améliorer les prévisions de trading IA et l’efficacité de la plateforme. |
Intérêt légitime |
| 8 |
Protection de nos droits et de ceux de tiers Inclut la défense contre des réclamations juridiques et l’application de nos conditions et politiques. |
Intérêt légitime |
6. Transfert de données personnelles à des tiers
SecuroomAi peut partager vos Données personnelles avec des prestataires de services de confiance qui nous assistent dans des fonctions essentielles telles que l’hébergement, le stockage des données, l’analyse, l’optimisation de l’expérience utilisateur, le diagnostic et la prévention de la fraude.
Sur demande explicite, nous pouvons également transmettre certaines Données personnelles à des plateformes externes de trading. Dans ce cas, les informations fournies seront traitées conformément à la politique de confidentialité du tiers. Vos données peuvent être partagées avec plusieurs partenaires de trading, selon vos choix.
Nous pouvons également divulguer des informations à des entités affiliées et partenaires commerciaux qui nous aident à améliorer la qualité de nos outils d’investissement IA et de nos solutions de trading crypto.
Conformément à la loi applicable, vos Données personnelles peuvent aussi être partagées avec des autorités gouvernementales, régulateurs ou autres instances officielles lorsque cette divulgation est nécessaire pour protéger les droits, actifs et intérêts de SecuroomAi, de nos utilisateurs ou de tiers, y compris dans le cadre de procédures judiciaires.
En cas de transaction d’entreprise telle qu’une fusion, acquisition, restructuration ou vente d’actifs, vos Données personnelles peuvent être transférées à des acheteurs, investisseurs ou créanciers de SecuroomAi.
Suivre ces principes vous permet de savoir comment trader des cryptomonnaies en toute sécurité, tout en maintenant transparence et confiance à chaque étape du processus.
7. Cookies et services tiers
Pour offrir la meilleure expérience possible sur notre plateforme, nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires. Ces petits fichiers texte sont stockés sur votre appareil et aident à mémoriser vos préférences, améliorer la navigation et personnaliser le contenu, comme des insights de trading crypto ou des outils d’IA pour la cryptomonnaie.
Les cookies peuvent également être utilisés pour des analyses et le suivi des performances, afin de renforcer la stabilité de la plateforme et la protection des utilisateurs. Certains sont temporaires (cookies de session), tandis que d’autres restent plus longtemps (cookies persistants) pour reconnaître les visiteurs récurrents.
Types de cookies que nous pouvons utiliser :
| Type de cookie | Finalité | Détails |
| Cookies strictement nécessaires | Garantissent la fonctionnalité du site et permettent l’accès aux zones sécurisées de la plateforme. Sans eux, certaines fonctions de compte crypto ne fonctionneraient pas correctement. | Peuvent stocker des identifiants de connexion ou de session. Supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur. |
| Cookies de fonctionnalité | Retiennent vos préférences (langue, thème, configurations d’interface), pour améliorer votre expérience de trading lors de vos prochaines visites. | Cookies persistants qui restent sur l’appareil jusqu’à expiration. |
| Cookies de performance | Collectent des données anonymes et de performance pour surveiller la stabilité du système, améliorer la rapidité et optimiser les outils de trading IA. | Leur durée de validité varie : certains expirent à la fermeture du navigateur, d’autres restent actifs plus longtemps. Ils ne contiennent aucune donnée personnelle identifiable. |
Blocage et suppression des cookies
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies directement dans les paramètres de votre navigateur. Ci-dessous figurent des guides pour les navigateurs les plus utilisés :
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Attention : le blocage des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site ou affecter les performances de notre plateforme de trading crypto.
Avis de suivi en ligne
Actuellement, notre service ne répond pas aux signaux Do-Not-Track (DNT).
8. Conservation des données personnelles
SecuroomAi conserve vos Données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique, ou selon ce qui est requis par les lois et réglementations applicables.
Lors de l’utilisation de nos outils de trading IA, vos données peuvent être partagées avec des plateformes partenaires pour une durée de 12 mois, renouvelable pour 12 mois supplémentaires avec votre consentement.
Afin d’éviter toute conservation inutile, nous révisons régulièrement les informations stockées et supprimons de manière sécurisée les données qui ne sont plus nécessaires.
9. Transfert de Données Personnelles vers des pays tiers ou organisations internationales
Vos Données Personnelles peuvent être transférées en dehors de votre juridiction, y compris vers des partenaires de confiance situés en Australie ou dans l’Espace Économique Européen (EEE). Dans ces cas, SecuroomAi applique des garanties strictes afin d’assurer que vos droits demeurent protégés et que des recours juridiques restent disponibles.
Ces protections s’appliquent lorsque l’une des conditions suivantes est remplie :
- Le pays de destination a été reconnu par la Commission européenne comme disposant d’un niveau adéquat de protection des données (RGPD Article 45).
- Le transfert est fondé sur un accord juridiquement contraignant entre autorités (RGPD Article 46(2)(a)).
- Le transfert suit les clauses contractuelles types approuvées par l’UE (RGPD Article 46(2)(c)).
Pour plus d’informations sur les garanties appliquées, contactez-nous à l’adresse suivante : [email protected]
10. Protection de vos Données Personnelles
Nous adoptons des mesures techniques et organisationnelles avancées afin de protéger vos informations contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisé. Ces mesures suivent les plus hauts standards du secteur pour un traitement sécurisé des données sur une plateforme d’investissement crypto et intelligence artificielle.
Toutefois, aucune transmission en ligne ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Bien que nous œuvrions à protéger vos Données Personnelles, SecuroomAi ne saurait être tenu responsable de dommages indirects liés à des défaillances réseau, des accès non autorisés ou d’autres circonstances échappant à notre contrôle.
11. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des pages ou applications exploitées par des tiers. SecuroomAi n’exerce aucun contrôle sur ces environnements ni sur la manière dont ils collectent ou traitent vos Données Personnelles. Nous vous recommandons de toujours consulter les politiques de confidentialité des tiers avant d’utiliser leurs services ou de fournir des informations personnelles.
12. Vos droits relatifs aux Données Personnelles
En tant qu’utilisateur, vous avez le droit de demander la confirmation du traitement de vos Données Personnelles, d’y accéder, de corriger toute inexactitude et de solliciter leur suppression lorsqu’elles ne sont plus nécessaires. Vous pouvez également limiter ou retirer votre consentement à certaines activités de traitement.
De plus, nos utilisateurs disposent d’outils tels que l’outil de gestion de portefeuille crypto, qui renforcent la transparence et permettent un meilleur contrôle de leurs propres informations lors de l’utilisation de la plateforme.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de recevoir les Données Personnelles fournies à l’Entreprise dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous pouvez également demander leur transfert vers un autre responsable de traitement, dès lors que cela est techniquement possible, lorsque le traitement repose sur votre consentement ou sur un contrat et qu’il est effectué par des moyens automatisés.
L’exercice de ce droit ne doit pas affecter négativement les droits et libertés de tiers, ni remplacer le droit d’effacement des données de l’Entreprise ou du titulaire lui-même.
De plus, SecuroomAi propose des fonctionnalités basées sur des algorithmes de trading crypto avec IA, garantissant que le traitement et l’analyse des données suivent des standards transparents et cohérents.
Droit de Retirer le Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la légalité du traitement effectué sur la base du consentement avant ce retrait.
Droit d’Opposition
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos Données Personnelles dans les cas suivants :
- Traitement fondé sur des intérêts légitimes : Vous pouvez vous y opposer à tout moment pour des raisons tenant à votre situation particulière, y compris en cas de profilage sur cette base légale. Dans ce cas, nous cesserons le traitement, sauf si nous démontrons des motifs légitimes et impérieux qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire pour la défense de droits en justice.
- Finalités de marketing direct : Vous pouvez vous opposer à tout moment à l’utilisation de vos Données Personnelles à des fins de prospection, y compris en lien avec le profilage. Dès opposition, vos données ne seront plus utilisées à ces fins.
Droit de Réclamation auprès de l’Autorité de Contrôle
Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de protection des données située dans l’Union européenne ou dans votre pays de résidence (par ex. en Suisse).
Remarques :
- Vos droits peuvent être limités par la législation de l’Union européenne ou par le droit national applicable.
- Les demandes seront traitées sans retard et dans un délai maximal d’1 (un) mois, prolongeable de 2 (deux) mois en cas de complexité, avec notification préalable.
- Les informations seront fournies gratuitement, sauf en cas de demandes excessives ou répétitives, où des frais administratifs peuvent être appliqués ou la demande refusée.
- Pour garantir votre sécurité, nous pourrons exiger des informations supplémentaires afin de vérifier votre identité.
12. Mises à jour de la présente Politique
SecuroomAi se réserve le droit de modifier la présente Politique périodiquement. Les changements importants seront communiqués par des moyens appropriés, y compris par avis publié sur le site. Sauf indication contraire, les modifications prennent effet immédiatement après leur publication.